1. Présentation du site

En vertu de l’article 6 de la loi numéro 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.yessenia.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire :

YESSENIA HOME SLU

ESB16682981

Paseo La Ciudadela 12 Bajo

46003 Valencia Espagne

Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al Tomo 4392 del Archivo , Sección General, Folio 81, Hoja nº A-175306, Inscripción 1

Tél 1 76 50 88 33    info@yessenia.fr    Livraison Gratuite

2. Objet – Application – Opposabilité – Modification

Les présentes Conditions générales de vente et de service (ci-après « les Conditions générales ») ont pour objet de définir les conditions tant techniques que financières dans lesquelles la société YESSENIA HOME  contracte avec le souscripteur (ci-après « le Client » ou « les Clients »).

Toutes les fournitures, accessoires, meubles, designs et ventes sont soumises aux Conditions générales ci-après exposées.

Le simple fait pour un Client de passer commande en ligne vaut acceptation pleine et entières des présentes Conditions générales.

Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment les utilisateurs du site www.clemhes.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible a tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par YESSENIA HOME, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

3. Description des services fournis

Le site www.yessenia.fr à pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

YESSENIA HOME  s’efforce de fournir sur le site www.clemhes.com des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site www.clemhes.com sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.clemhes.com ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant étés apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise la technologie plusieurs technologies, dont du HTLM et du java script.

Le site internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels dus à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

5. Tarifs et paiement

5.1

Les tarifs en vigueur pour les différentes produits et prestations proposées par YESSENIA HOME sont disponibles sur le site Web de YESSENIA HOME, étant précisé que les tarifs toutes taxes comprises sont calculés selon le taux normal en France métropolitaine. Les prix des prestations commandées par le client figurent, toutes taxes comprises au taux applicable du domicile ou du lieu d’établissement du client, dans le récapitulatif de commande et sur la facture. Par principe, les tarifs de YESSENIA HOME sont fixes. Toutefois, YESSENIA HOME réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

5.2

En cas de paiement du choix du client du paiement en plusieurs fois, une fois à la commande et une fois à la livraison, et de non paiement du restant du à la livraison, ou d’absence de ce dernier au moment de la livraison, YESSENIA HOME à en droit de ne pas livrer le produit ainsi que d’annuler la vente et garder la ou les premières sommes déjà versés.

Le client peut demander une livraison ultérieure et devra s’acquitter d’une majoration de 200€ si le produit à déjà quitté son lieu de stockage en vue de la livraison chez le client et que ce dernier à valider par téléphone à être prêt à recevoir son produit et présent à son domicile ainsi qu’avoir validé son adresse et être au courant du montant qui lui restera à régler avec la personne qui l’aura au téléphone.

5.3

Si, lors de la livraison chez le client, ce dernier repère un défaut visible sur son meuble, il doit immédiatement en informer le livreur qui lui indiquera la marche à suivre si le produit aurait été abimé pendant la livraison.

5.4

Les paiements du Client se font avec une carte de crédit valide, ou via PayPal. Le Client choisit un de ces moyens de paiement. Si, lors de la commande de biens et/ou services, le Client opte pour le paiement par carte de crédit, il communiquera un certain nombre d’informations relatives à sa carte de crédit à YESSENIA HOME